قصتنا
من نحن
تأسست وطن هوم عام ٢٠١٦ في أبوظبي من خلف تجربة شخصية — حين أدرك مؤسسوها صعوبة إيجاد رعاية موثوقة ومتفهمة لأحد أفراد عائلتهم. من تلك اللحظة، بدأ العمل على بناء شركة تملأ هذا الفراغ بجدية واحترافية.
على مدار السنوات الماضية، أصبحنا شريكاً موثوقاً لأكثر من مئتي عائلة في أبوظبي وما حولها. نفهم أن كل موقف فريد، وأن العائلات تحتاج إلى من يصغي أولاً قبل أن يقترح أي حل.
رسالتنا واضحة: أن يشعر كل كبير سن بأنه في بيته الذي يعرفه ويحبه، مع توافر الدعم والرعاية اللذان يحتاجهما بكرامة واستقلالية.
قيمنا الجوهرية
الاحترام والكرامة
نتعامل مع كل شخص باحترام كامل لاستقلاليته وتاريخه وهويته.
الشفافية الكاملة
لا مفاجآت في التفاصيل أو الأسعار — نوضح كل شيء منذ البداية.
الرعاية المستدامة
نبني علاقات طويلة الأمد مع العائلات، لا مجرد تقديم خدمة وانتهاء.
التناسق الثقافي
نُولي أهمية للقيم الثقافية والتفضيلات الشخصية في كل ترتيب نقوم به.
فريقنا
أشخاص يؤمنون بما يقدمونه ويُجسّدون قيم وطن هوم في كل تفاعل.
سارة المنصوري
مديرة العمليات
أكثر من ١٢ عاماً في قطاع الرعاية الاجتماعية بالإمارات. متخصصة في إدارة برامج الرعاية وتطوير معايير الجودة.
محمد الشامسي
مستشار الرعاية الأول
خبرة واسعة في تقييم احتياجات كبار السن واختيار مقدمي الرعاية المناسبين. يؤمن بأن الاستماع الجيد هو بداية الرعاية الجيدة.
نور الهاجري
منسقة خدمات العملاء
حلقة الوصل بين العائلات والفريق. تتابع كل حالة بدقة وتحرص على أن تُجاب كل أسئلة العائلة في الوقت المناسب.
معاييرنا المهنية
نلتزم بمنظومة من المعايير المهنية التي تضمن تقديم رعاية آمنة ومنظمة وإنسانية.
التحقق من مقدمي الرعاية
كل مقدم رعاية ينضم لشبكتنا يمر بعملية فحص دقيقة تشمل التحقق من الهوية والمؤهلات والسجل الوظيفي.
السرية والخصوصية
تُعامَل جميع معلومات العائلات والمستفيدين بسرية تامة وفق ممارسات حماية البيانات المعتمدة.
التواصل المستمر
جلسات متابعة شهرية ومنتظمة مع العائلات للتحقق من سير الأمور وإجراء أي تعديلات مطلوبة.
مؤهلات مهنية معتمدة
نتحقق من حمل مقدمي الرعاية للشهادات والتدريبات المعتمدة في رعاية كبار السن.
تقييم دوري للجودة
نُجري تقييمات دورية لمستوى الخدمة المقدمة ونحرص على التحسين المستمر بناءً على ملاحظات العائلات.
شفافية العقود والأسعار
نوفر اتفاقيات خدمة واضحة وبسيطة اللغة، بلا بنود مخفية أو التزامات غير مُعلنة.
رعاية كبار السن في أبوظبي — خبرة وثقة
في وطن هوم، نُدرك أن إيجاد الرعاية المناسبة لأحد أفراد العائلة قرار يستوجب الوقت والتفكير الدقيق. خبرتنا الممتدة في مجال رعاية كبار السن بالإمارات تجعلنا شركاء موثوقين للعائلات التي تسعى إلى راحة بال حقيقية.
نتميز بفهم عميق للسياق الثقافي الإماراتي والخليجي، ونحرص على أن تتوافق الرعاية المقدمة مع قيم الأسرة وتفضيلاتها. من حي المطار القديم في أبوظبي، نمد خدماتنا لتشمل مختلف مناطق الإمارة.
كل خدمة نقدمها — سواء كانت إيجاد مقدم رعاية مقيم، أو تنظيم دوائر التواصل الاجتماعي، أو تهيئة البيئة المنزلية — تُبنى على أساس من التقييم الدقيق والمتابعة المستمرة لضمان أعلى مستوى من السلامة والرفاهية.
هل تودون التحدث مع فريقنا؟
نحن نستمع أولاً ونستشير بهدوء. تواصلوا معنا في الوقت الذي يناسبكم.
تواصل معنا